濱州現(xiàn)代物流中心有限公司
為什么京東物流比阿里菜鳥快?
2010年3月,京東開始在北,上,廣,成四個城市開始推出211限時達服務(wù),從此京東在物流上開始巨額投入拉開了序幕,時至今日,再看這些年巨額虧損而又堅持在物流上投入,京東顯然做對了這件事,作為一家B2C的公司,服務(wù)質(zhì)量本身已經(jīng)不單單看產(chǎn)品,更重要的就是物流與售后,那么為什么京東物流比菜鳥更快呢?
首先是模式,京東是B2C,而菜鳥是C2C,B2C相比于C2C有著更好的全局視野,因為在商家端是可以預(yù)知未來一段時間內(nèi)有多少買家,這些買家在哪里,這是通過技術(shù)手段采集了用戶所在地和用戶的瀏覽行為,當行為趨向于滿足下單的時候,就認為用戶該區(qū)域需要這件貨品,就可以提現(xiàn)預(yù)備貨品到對應(yīng)區(qū)域的中心倉庫,京東在這方面的預(yù)測可以達到92%以上的準確率。相反C2C由于商家大量分散,無法做到統(tǒng)一的庫存調(diào)配,也就造成了大量貨品是要在當天才知道從哪里發(fā)哪里。
京東亞洲一號倉庫
由此帶來了三個顯著的差距:其一就是倉儲成本,雖然C2C的倉儲成本是商家自付的,但是對京東這樣的來說,倉儲不僅僅是倉庫的開銷,還有貨物本身對資金的占用,倉儲成本在商家總成本中占有重要的份額,成本本身決定價格,因此,京東做物流是必須的,也是劃算的。其二是物流成本,因為提前預(yù)知,就可以提現(xiàn)安排運力,避免不必要的車輛空跑,緊急貨物要走空運帶來的成本上升。其三就是配送效率,由于貨品可以提前到達所在區(qū)域,也可以大量減少配送途長,也就減少了配送所需時間。
菜鳥不菜
雖然菜鳥目前不如京東物流快,但是阿里巴巴建立菜鳥首先是為了提高配送端效率,也就是多家快遞公司進行資源整合,利用菜鳥技術(shù)來提高車輛的利用率,進而減少運輸成本,因為這樣可以避免貨品太少而次日發(fā)貨的情況,這樣也就能減少配送時常。目前淘寶的商家也開始在各個區(qū)域預(yù)先配貨,大道同歸,物流始終是電商繞不過去的坎。
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